Que mesure la mire ADSL et comment lire ses résultats ?

Sur une ligne ADSL, deux tests de débit lancés à la suite ne donnent pas toujours le même chiffre. La mire ADSL, nom courant d’un test de débit en ligne, relève trois valeurs, le débit descendant, le débit montant et le ping, uniquement à l’instant où elle tourne et depuis l’appareil qui la lance. Entre le câble, le Wi-Fi, les autres appareils du foyer et la longueur de cuivre jusqu’au central, un résultat décevant ne signale pas forcément une panne.

Que mesure exactement la mire ADSL ?

La mire ADSL est un test de débit en ligne qui envoie et reçoit des données vers un serveur, puis affiche le débit descendant, le débit montant et la latence. Orange définit le débit descendant comme la réception des données (fichiers, vidéos), le débit montant comme leur envoi (courriels, photos), tous deux en Mb/s, et la latence comme le temps de réponse du serveur en millisecondes.

Ce que le test mesure n’est pas la capacité de la ligne. L’Arcep, qui mesure la qualité des accès fixes avec son propre protocole, précise que ses valeurs sont des débits moyens IP, ni le débit crête ni la capacité de la ligne, et qu’il existe toujours un écart entre le débit mesuré et le débit théorique. Son protocole utilise une seule session TCP, alors que la plupart des outils en ligne ouvrent plusieurs connexions en parallèle et additionnent les débits. Le débit mesuré est un débit utile : il n’inclut pas la bande passante consommée par les en-têtes des protocoles.

Comment lancer la mire ADSL pour obtenir un résultat fiable ?

Il faut brancher l’ordinateur à la box par un câble Ethernet et supprimer tout ce qui consomme du débit pendant le test. Free résume la règle ainsi : seuls les tests en Ethernet sont fiables. La procédure se déroule dans cet ordre :

1. Branchez l’ordinateur sur un port Ethernet de la box. Orange demande un câble d’au moins catégorie 5E, en bon état. Sur une ligne ADSL, inutile de chercher un matériel gigabit : l’Arcep ne l’exige qu’à partir de 100 Mbit/s, et sous ce seuil la plupart des ordinateurs d’au moins 4 Go de mémoire vive conviennent.
2. Fermez les logiciels qui utilisent Internet, arrêtez les téléchargements volumineux et désactivez un éventuel VPN, que Orange cite parmi les facteurs de ralentissement.
3. Éteignez le décodeur TV et coupez le Wi-Fi des autres appareils, comme le demande Free.
4. Lancez le test avec la sélection de serveur sur automatique. Free renvoie vers nperf.com/fr.
5. Notez le résultat et l’heure, puis recommencez à un autre moment.

Si le Wi-Fi est la seule option, Orange recommande de faire une première mesure à environ un mètre de la Livebox, quand personne d’autre n’utilise le réseau sans fil, après avoir éteint puis rallumé le Wi-Fi de l’appareil.

Quel débit une ligne ADSL peut-elle atteindre selon son atténuation ?

Une ligne ADSL perd du débit à mesure que son atténuation augmente, de 25 Mbit/s au mieux près du central à 0,512 Mbit/s en limite d’éligibilité. Cette atténuation se mesure en décibels et varie avec la distance parcourue et le diamètre du cuivre. L’Arcep indique que le réseau historique a été conçu pour un affaiblissement maximal de 78 dB, soit un peu plus de 5 km pour une paire de cuivre de 0,4 mm de diamètre, avec un débit de 512 kbit/s. Les abonnés proches du central peuvent dépasser 20 Mbit/s, tandis que ceux situés à plus de 5 km n’ont pas accès au haut débit.

Pour sa carte Ma connexion internet, l’Arcep range les lignes en classes de débit selon leur atténuation. Celles de l’ADSL en réception :

Atténuation de la ligne	Classe de débit descendant (ADSL)
de 0 à moins de 34 dB	6 à 25 Mbit/s
de 34 à moins de 49 dB	2 à 10 Mbit/s
de 49 à moins de 78 dB	0,512 à 4 Mbit/s
78 dB et plus	inéligible au haut débit

Les classes se recouvrent volontairement : l’Arcep explique que l’atténuation théorique est un prédicteur très imparfait du débit disponible, parce que de nombreux perturbateurs s’y ajoutent et que, pour une atténuation donnée, le débit présente une grande dispersion. Pour estimer l’atténuation d’un logement, elle ajoute 15 dB par kilomètre de cuivre entre le point de concentration et l’immeuble. Dans ces classes, le débit montant reste compris entre 0,512 et 4 Mbit/s pour toute ligne ADSL éligible.

Pourquoi la mire ADSL affiche-t-elle moins que prévu ?

La première cause est la mesure elle-même : Wi-Fi, VPN, téléchargement en cours, antivirus mal réglé ou logiciel malveillant qui consomme du débit sont cités par Orange et par Free. Viennent ensuite les causes propres à l’ADSL, à contrôler dans cet ordre :

1. Plusieurs flux TV simultanés qui saturent la bande passante, selon Free.
2. Un filtre ADSL absent : Free demande qu’une prise murale reliée à un appareil analogique en soit équipée, sauf avec les offres Freebox Total ou Only.
3. Une rallonge téléphonique, interdite par Free, ou des équipements branchés sur la ligne (téléphone, fax, décodeur) qu’il faut débrancher pour tester.
4. Des perturbations électromagnétiques, comme les lampes halogènes, une installation téléphonique ou électrique de mauvaise qualité, ou du matériel défectueux, que cite Orange.

Chez Orange, le DLM (Dynamic Line Management) gère les lignes ADSL : en cas de perturbations il les absorbe pour conserver un débit élevé, et sans perturbation il peut l’augmenter. Il règle plusieurs paramètres de la ligne, dont le débit. Pour y renoncer, la demande passe par un conseiller depuis Aide et contact. Sur Free, une ligne éligible au VDSL passe automatiquement en VDSL2 ; en cas de perturbations ou de débit trop faible, l’Espace Abonné permet de désactiver cette synchronisation, avec effet sous 24 heures.

Quand appeler l’opérateur, et que dit l’Arcep de la fin du cuivre ?

Il faut appeler quand des tests en Ethernet, faits à des heures différentes, restent nettement sous la classe de débit affichée pour votre adresse par Ma connexion internet, malgré les vérifications précédentes. Ce service de l’Arcep donne aussi, pour le cuivre, la date prévisionnelle de fermeture annoncée.

Cette date compte : l’Arcep n’en fixe pas une pour tout le pays. Orange regroupe des communes en lots, et ses prévisions figurent dans un fichier de trajectoire mis à jour tous les six mois et publié en open data. Le préavis par défaut est de 36 mois avant toute fermeture commerciale ou technique par zone, avec au moins 12 mois entre les deux ; il peut être ramené à 18 mois pour la fermeture commerciale et 30 mois pour la fermeture technique quand la fibre est déjà très avancée. Pour passer à la fibre, voir l’emplacement du boîtier fibre, le raccordement de la prise fibre et le câble Ethernet entre box et fibre.

Questions fréquentes

Quel débit faut-il pour regarder la vidéo avec une ligne ADSL ?

Orange recommande 2 à 3 Mb/s en définition standard, 5 à 15 Mb/s en HD et 15 à 40 Mb/s en 4K. Une ligne classée de 2 à 10 Mbit/s peut donc ne pas suffire si le foyer regarde deux flux HD à la fois.

Pourquoi le débit montant est-il si faible en ADSL ?

Parce que l’ADSL, pour Asymmetric Digital Subscriber Line, est asymétrique par construction : le débit descendant est favorisé. Dans les classes de l’Arcep, l’envoi plafonne à 4 Mbit/s sur une ligne ADSL, quelle que soit l’atténuation, contre jusqu’à 25 Mbit/s en réception.

Peut-on mesurer le débit sans ordinateur ?

Oui. Orange propose « Mon réseau local », qui mesure le débit arrivant au logement au niveau de la Livebox, à partir de la Livebox 4, et un test dans l’application Orange et moi, menu Internet et Fixe. Orange conseille de commencer par la mesure de la Livebox.

Redémarrer la box augmente-t-il le débit ?

Non, pas par principe. Orange précise qu’un redémarrage n’est recommandé que si la Livebox dysfonctionne ou pour renouveler l’adresse IP, et que le DLM peut s’activer après un redémarrage inattendu.

Que signifie un ping de 150 ms ?

La qualité des usages en temps réel se dégrade nettement au-delà de 150 ms, selon Orange, et ces services peuvent devenir inutilisables entre 200 et 300 ms. Sous 30 ms, Orange parle d’un ping excellent pour tous les usages.

Sources

1. Arcep, « Les obligations d’Orange dans les différentes phases du plan de fermeture du cuivre », consultée le 20 octobre 2026. https://www.arcep.fr/la-regulation/grands-dossiers-reseaux-fixes/la-fermeture-du-reseau-cuivre/obligations-orange-differentes-phases-plan-fermeture-cuivre.html
2. Arcep, « Ma connexion internet, documentation de prise en main technique », décembre 2020, consultée le 20 octobre 2026. https://www.arcep.fr/fileadmin/user_upload/Ma_connexion_internet/Documentation_de_prise_en_main_technique_pour_Ma_connexion_internet_2020_12_03.pdf
3. Arcep, « La montée en débit », novembre 2012, consultée le 20 octobre 2026. https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/guide_M-E-D_nov2012.pdf
4. Arcep, « Qualité du service fixe d’accès à internet, rapport du 1er semestre 2016 », consultée le 20 octobre 2026. https://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/rapport-QoS-internet-S1-2016-nov2016.pdf
5. Arcep, « Quelle configuration pour faire un test de débit fiable ? », consultée le 20 octobre 2026. https://www.arcep.fr/mes-demarches-et-services/consommateurs/fiches-pratiques/comment-fiabiliser-un-test-de-debit.html
6. Orange, « Comment mesurer et améliorer le débit de connexion internet de votre ligne Orange ? », consultée le 20 octobre 2026. https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesurer-votre-debit/comment-mesurer-et-ameliorer-le-debit-de-connexion-internet-de-votre-ligne-orange-_404677-934578
7. Orange, « Bien comprendre votre test de débit Internet », consultée le 20 octobre 2026. https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesurer-votre-debit/bien-comprendre-votre-test-de-debit-internet_451599-980851
8. Orange, « DLM : présentation du système de gestion de ligne dynamique », consultée le 20 octobre 2026. https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/lenteurs-de-navigation/dlm-presentation-du-systeme-de-gestion-de-ligne-dynamique_54938-55870
9. Orange, « Problèmes de débit fibre : les éléments à vérifier », consultée le 20 octobre 2026. https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/lenteurs-de-navigation/problemes-de-debit-fibre-les-elements-a-verifier_73811-74670
10. Free, « Comment tester mon débit internet ? », consultée le 20 octobre 2026. https://assistance.free.fr/articles/1731
11. Free, « Lenteur de navigation en Ethernet : que faire ? », consultée le 20 octobre 2026. https://assistance.free.fr/articles/lenteur-de-navigation-en-ethernet-que-faire--361
12. Free, « Ma Freebox (boîtier ADSL) affiche une boucle qui tourne », consultée le 20 octobre 2026. https://assistance.free.fr/articles/321
13. Free, « Comment gérer ma connexion VDSL ? », consultée le 20 octobre 2026. https://assistance.free.fr/articles/1732