Avis sur la Freebox Ultra : à qui convient-elle vraiment ?

Huit gigabits par seconde, un Wi-Fi sur quatre bandes, un emplacement pour un disque interne : la fiche technique de la Freebox Ultra donne le vertige. Reste ce qui se branche derrière. Un ordinateur en Wi-Fi 5, un décodeur relié en 100 Mbit/s ou une adresse qui n’est pas encore en fibre ne profitent presque de rien. Un avis sur la Freebox Ultra, c’est la confrontation de chaque chiffre de la box avec les appareils qu’elle devra nourrir chez vous.

La Freebox Ultra vaut-elle le coup par rapport à ce qu’on utilise vraiment ?

L’avis sur la Freebox Ultra dépend de ce qu’elle apporte au câble et au Wi-Fi, pas du chiffre de 8 Gbit/s lui-même. Free la décrit comme une offre disponible exclusivement en fibre, sans engagement, avec un débit de jusqu’à 8 Gbit/s en descendant comme en montant. Tant que les appareils du foyer ne dépassent pas 1 Gbit/s, une partie de cette marge reste inutilisée, mais la box garde un avantage mesurable : quatre ports à 2,5 Gbit/s, là où la Freebox Pop n’en compte qu’un.

Elle trouve son public chez les foyers qui déplacent de gros fichiers entre un ordinateur et un NAS, qui sauvegardent des vidéos ou des photos en volume, ou qui équipent la maison d’appareils Wi-Fi 7. Pour naviguer, regarder des vidéos en streaming et télétravailler avec des appareils Wi-Fi 5 ou 6, le gain réel est faible, et l’écart avec la Freebox Pop devient surtout une question de confort réseau.

Quelles sont les caractéristiques techniques de la Freebox Ultra ?

Le serveur de la Freebox Ultra embarque un processeur quadricœur A73 à 2,2 GHz, du Wi-Fi 7 MU-MIMO sur quatre bandes (2,4 GHz, deux bandes 5 GHz et 6 GHz) avec chiffrement WPA3, quatre ports Ethernet à 2,5 Gbit/s, un port SFP 10G LAN, un port USB 3.0 et un port téléphone. Il se raccorde à une fibre compatible 10G EPON. Une alimentation USB-C de 20 V et 60 W ou plus le fait fonctionner, et il mesure 11,9 × 23 × 6,5 cm pour 760 g. Un connecteur accepte un disque NVMe 2280 PCIe.

Le Player TV tourne sous Android TV avec 2 Go de mémoire vive et 16 Go de stockage. Il lit la 4K HDR avec Dolby Vision, le Dolby Atmos et le 5.1, et dispose d’un port Ethernet à 100 Mbit/s, d’une sortie HDMI, d’une sortie S/PDIF, d’une entrée d’antenne DVB-T2, d’un lecteur microSD et d’un port USB 3. Sa télécommande Bluetooth 5.0 propose des raccourcis Netflix, Prime Video, CANAL+, Disney+ et l’interface Free TV.

Le répéteur Wi-Fi 7 est un modèle double bande (2,4 GHz et 5 GHz) avec un port Ethernet à 1 Gbit/s, une alimentation USB-C et un voyant de positionnement. Free en livre un sur demande, et on peut en commander jusqu’à quatre au total.

Freebox Ultra ou Freebox Pop : qu’est-ce qui change concrètement ?

La Freebox Ultra se distingue de la Freebox Pop par le débit annoncé, la connectique et le Wi-Fi. Free annonce pour la Pop un débit descendant théorique maximal de 5 Gbit/s, partagé entre les appareils : 2,5 Gbit/s sur un port Ethernet, 1 Gbit/s sur deux ports, et un Wi-Fi 7 à 2,2 Gbit/s. Le tableau met les deux box côte à côte.

Critère	Freebox Pop	Freebox Ultra
Débit fibre théorique maximal	5 Gbit/s en réception	8 Gbit/s en réception et en émission
Ports Ethernet du serveur	3 : un à 2,5 Gbit/s, deux à 1 Gbit/s	4 à 2,5 Gbit/s, plus un port SFP 10G LAN
Wi-Fi	Wi-Fi 7 à 2,2 Gbit/s	Wi-Fi 7 sur quatre bandes, dont 6 GHz
Enregistrement TV dans le cloud	100 h	320 h

La Freebox Ultra Essentiel, elle, est annoncée avec les mêmes 8 Gbit/s, le même Wi-Fi 7 quatre bandes et les quatre ports à 2,5 Gbit/s, et un Player TV 4K. Elle diffère par le contenu inclus : TV by CANAL et Eurosport 1 d’un côté, alors que la Freebox Ultra ajoute CANAL+ La Chaîne, Disney+ et Netflix en formule avec publicité, Prime et Universal+. Les autres abonnements restent optionnels dans les deux cas.

Les 8 Gbit/s sont-ils réellement exploitables chez soi ?

Pas de bout en bout, sauf si l’appareil en face suit. Un ordinateur relié à un port à 2,5 Gbit/s plafonne à 2,5 Gbit/s, soit au mieux environ 2 minutes 40 pour un fichier de 50 Go, à condition que le disque et le serveur distant suivent. Au-delà de 2,5 Gbit/s, seul le port SFP 10G LAN de la box peut convenir, avec un appareil lui-même compatible 10 Gbit/s.

Le Wi-Fi 7 demande, lui aussi, un équipement compatible : Free précise que les gains passent par des appareils Wi-Fi 7, la bande 6 GHz et des canaux jusqu’à 320 MHz, et que les appareils Wi-Fi 5 et Wi-Fi 6 continuent à fonctionner normalement. L’Arcep rappelle que le Wi-Fi offre un débit moindre qu’une connexion filaire par câble Ethernet, et conseille, quand on remplace un ordinateur, de choisir un modèle compatible Wi-Fi 6 ou, de préférence, Wi-Fi 7. Pour la qualité du câble entre la box et un ordinateur, l’article sur le câble Ethernet et le débit de la fibre donne les repères utiles.

Qui peut se passer de la Freebox Ultra ?

Un avis favorable sur la Freebox Ultra ne vaut pas pour quatre profils, qui n’en tirent pas parti. Les adresses non desservies en fibre d’abord, puisque l’offre est réservée à la fibre. Les foyers dont tous les appareils sont en Wi-Fi 5 ou Wi-Fi 6 ensuite : le Wi-Fi 7 leur est inutile. Ceux qui regardent surtout la télévision par le Player, relié en Ethernet à 100 Mbit/s, ne voient pas de différence avec une box moins puissante. Enfin, ceux qui n’ont aucun appareil à plus de 1 Gbit/s : leurs ports à 2,5 Gbit/s restent sous-employés.

La consommation joue peu : Free annonce 12,9 W avec les quatre bandes Wi-Fi actives et 0,56 W en veille totale, soit une baisse jusqu’à 95 % de la consommation en veille, avec un bouton d’alimentation sur la box. Le mode Wi-Fi éco coupe certaines bandes quand elles ne servent pas, et les répéteurs se synchronisent avec la box pour s’éteindre aussi.

Comment bien installer la Freebox Ultra pour en tirer le meilleur ?

L’emplacement compte autant que le matériel. Free recommande de poser le répéteur haut et à la vue, à l’écart des espaces fermés, des objets métalliques et des appareils électroniques ; il se branche sans code Wi-Fi ni application et se connecte tout seul à la box. L’Arcep conseille aussi de placer la box dans une pièce centrale, en hauteur, à environ 2 mètres des autres équipements radio, et de relier un répéteur à la box par un câble Ethernet quand c’est possible. Pour l’arrivée de la fibre elle-même, l’emplacement du boîtier de fibre conditionne la longueur des câbles.

Free fournit en plus, sur demande, un Pocket Wi-Fi 4G : 200 Go par mois avant le raccordement à la fibre, puis 50 Go par mois ensuite. Il dépanne pendant l’attente de l’installation.

Questions fréquentes

La Freebox Ultra fonctionne-t-elle en ADSL ?

Non. Free la présente comme disponible exclusivement en fibre. Une adresse non éligible peut s’inscrire à un formulaire d’intérêt sur le site de Free, et l’éligibilité d’une adresse se teste en ligne.

Combien de répéteurs Wi-Fi peut-on ajouter ?

Jusqu’à quatre répéteurs au total, selon l’agencement du logement, d’après Free. Un est livré sur demande avec la Freebox Ultra, les autres se commandent depuis l’Espace Abonné. Chaque répéteur Wi-Fi 7 est double bande (2,4 GHz et 5 GHz).

Peut-on ajouter un disque dans la Freebox Ultra ?

Le serveur comporte un connecteur pour disque NVMe 2280 PCIe, selon la fiche de Free. Le format est précis : un disque d’une autre taille ou d’une autre interface ne se monte pas.

Les anciens ordinateurs et téléphones se connectent-ils encore ?

Oui. Free indique que les appareils Wi-Fi 5 et Wi-Fi 6 fonctionnent normalement sur le Wi-Fi 7 de la Freebox Ultra. Ils n’exploitent simplement ni la bande 6 GHz ni les canaux de 320 MHz.

Faut-il résilier soi-même l’ancien abonnement ?

Free indique que, si vous conservez votre numéro de téléphone, il s’occupe de tout, et que les frais de résiliation de l’ancien opérateur peuvent être remboursés dans la limite d’un plafond, sous conditions. Lisez ces conditions sur la page de l’offre avant de signer.

Que faire si le débit mesuré reste très inférieur à 8 Gbit/s ?

Faites d’abord la mesure en Ethernet, car le Wi-Fi offre un débit moindre qu’un câble, selon l’Arcep. Éteignez puis rallumez la box et le Player ; si le débit reste faible, contactez Free, qui diagnostique la panne et sollicite au besoin l’opérateur d’infrastructure de la fibre.

Sources

1. Free, « Freebox Ultra : la meilleure connexion internet et Wi-Fi 7 », consultée le 20 octobre 2026. https://www.free.fr/freebox/freebox-ultra/
2. Free, « Freebox Pop », consultée le 20 octobre 2026. https://www.free.fr/freebox/freebox-pop/
3. Free, « Freebox Ultra Essentiel », consultée le 20 octobre 2026. https://www.free.fr/freebox/freebox-ultra-essentiel/
4. Free, « Offres Freebox », consultée le 20 octobre 2026. https://www.free.fr/freebox/
5. Free, « Wi-Fi 7 Free : la connexion ultra-rapide de nouvelle génération », consultée le 20 octobre 2026. https://www.free.fr/freebox/wifi-7
6. Free, « Répéteur Wi-Fi : une connexion optimale partout chez vous », consultée le 20 octobre 2026. https://www.free.fr/freebox/repeteur-wifi
7. Arcep, « Comment améliorer la qualité de son wifi ? », consultée le 20 octobre 2026. https://www.arcep.fr/mes-demarches-et-services/consommateurs/fiches-pratiques/comment-ameliorer-la-qualite-de-son-wifi.html
8. Arcep, « Dégradations sur la fibre optique ou débit faible : que faire ? », consultée le 20 octobre 2026. https://www.arcep.fr/mes-demarches-et-services/consommateurs/fiches-pratiques/degradations-sur-la-fibre-optique-ou-debit-faible-que-faire.html