Pourquoi je n’ai plus de son sur mon PC ?

Quand un ordinateur reste muet, le problème apparaît souvent après le branchement d’un casque, l’utilisation d’un écran ou une mise à jour. Se demander pourquoi je n’ai plus de son sur mon PC devient alors difficile, car Windows peut afficher un volume normal tout en envoyant l’audio ailleurs. Un réglage d’application, un pilote défaillant ou une prise mal connectée ne se traite pas de la même façon. Identifier le point de rupture évite de désinstaller des composants au hasard et de compliquer le diagnostic.

Le mauvais périphérique coupe le son

Windows peut envoyer l’audio vers un écran HDMI, un casque Bluetooth, une station d’accueil ou une sortie différente de celle utilisée par les enceintes. Cliquez sur l’icône du haut-parleur dans la barre des tâches, ouvrez les paramètres audio, puis choisissez le périphérique réellement branché. Lancez ensuite une vidéo ou un fichier musical pour vérifier immédiatement le résultat.

Le volume général ne suffit pas toujours. Un clic droit sur l’icône du haut-parleur ouvre le mélangeur de volume, où chaque application possède son propre niveau sonore. Une vidéo muette dans un navigateur peut donc venir du réglage de ce navigateur, alors que les sons système fonctionnent. Si l’ordinateur est relié à un téléviseur, la sortie HDMI doit aussi être contrôlée, comme dans ce guide sur le son d’une TV.

Que faire après une mise à jour de Windows 11 ?

Une mise à jour peut modifier le pilote audio ou perturber un périphérique USB. Un problème précis a touché plusieurs versions de Windows après la mise à jour de sécurité de janvier 2025. Les versions concernées comprenaient Windows 11 24H2, 23H2 et 22H2 ainsi que Windows 10, surtout lorsqu’un convertisseur numérique-analogique utilisant un pilote USB 1.0 était branché.

Le message « Cet appareil ne peut pas démarrer. (Code 10) Les ressources système sont insuffisantes pour terminer l’API » désigne alors le périphérique audio USB empêché de démarrer. Pour isoler le problème, débranchez le DAC puis reliez directement le casque ou les enceintes au PC. Une mise à jour cumulative facultative, KB5050094, avait été publiée pour Windows 11 24H2 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Le pilote audio doit-il être mis à jour ?

Lorsque la sortie correcte est sélectionnée mais que le PC reste silencieux, ouvrez le Gestionnaire de périphériques depuis la recherche Windows. Développez les rubriques consacrées aux entrées et sorties audio, puis aux contrôleurs audio, vidéo et jeu. Faites un clic droit sur le périphérique concerné et choisissez la mise à jour automatique du pilote.

Si cette opération ne change rien, la désinstallation suivie d’un redémarrage réinstalle le pilote audio. Dans le Gestionnaire de périphériques, sélectionnez « Désinstaller l’appareil » sur le composant audio, puis redémarrez l’ordinateur. Windows tente alors de remettre en place le pilote nécessaire. Après cette étape, recherchez aussi les mises à jour disponibles dans les paramètres de Windows, même si le système affirme être à jour.

Les réglages avancés peuvent-ils bloquer l’audio ?

Les effets sonores et les paramètres avancés peuvent empêcher une sortie de fonctionner correctement. Ouvrez les paramètres de son, accédez à la gestion des périphériques audio, puis remettez les options avancées à leur état par défaut. Testez ensuite le son avec une seule application afin de ne pas confondre un réglage système et un réglage propre au lecteur utilisé.

L’outil de résolution des problèmes audio de Windows peut aussi examiner la sortie sélectionnée, le volume et certains pilotes. Il ne répare pas une prise endommagée, mais il permet de repérer une configuration incohérente avant de modifier manuellement les pilotes. Si la panne a commencé juste après une modification récente, une restauration du système vers un point où le son fonctionnait peut être envisagée.

Quand vérifier les enceintes et les prises ?

Un casque ou des enceintes doivent être essayés sur un autre appareil. Si le périphérique reste muet ailleurs, le câble ou le haut-parleur est probablement en cause. S’il fonctionne, inspectez la prise audio du PC, vérifiez que le câble est complètement enfoncé et essayez une autre sortie lorsque l’ordinateur en possède plusieurs.

Un redémarrage complet peut éliminer un blocage temporaire. Pour un équipement USB, débranchez-le, redémarrez le PC, puis reconnectez-le directement sans passer par un concentrateur. Si aucun périphérique audio n’apparaît dans le Gestionnaire de périphériques après ces vérifications, la panne peut concerner la carte son, la carte mère ou le circuit de connexion. Une réparation matérielle devient alors plus pertinente qu’une nouvelle réinstallation de Windows.

Questions fréquentes

Pourquoi une vidéo est-elle muette alors que les sons Windows fonctionnent ?

Le mélangeur de volume attribue un niveau séparé à chaque application. Faites un clic droit sur l’icône du haut-parleur, ouvrez le mélangeur, puis vérifiez le curseur du navigateur ou du lecteur vidéo concerné.

Que signifie le Code 10 sur un périphérique audio ?

Dans ce contexte, le Code 10 signifie que le périphérique ne peut pas démarrer. Avec un DAC USB 1.0, il peut apparaître après la mise à jour de sécurité de janvier 2025 et s’accompagner du message indiquant que les ressources système sont insuffisantes pour terminer l’API.

Le branchement direct d’un casque peut-il contourner la panne ?

Oui, lorsque le problème vient d’un DAC USB. Débranchez le convertisseur et branchez directement le casque ou les enceintes sur le PC afin de vérifier si la sortie audio intégrée fonctionne.

Pourquoi le son disparaît-il quand un écran HDMI est connecté ?

Windows peut sélectionner l’écran comme périphérique de sortie audio. Ouvrez les réglages de son et choisissez les enceintes ou le casque si l’audio ne doit pas passer par l’écran.

Que faire si le pilote refuse de se mettre à jour ?

Désinstallez le périphérique audio dans le Gestionnaire de périphériques, puis redémarrez l’ordinateur. Windows tente de réinstaller le pilote au démarrage ; recherchez ensuite les mises à jour du système.

Quand suspecter une panne des enceintes ?

Testez-les sur un autre appareil et essayez un autre casque ou jeu d’enceintes sur le PC. Ce double test sépare rapidement une panne du périphérique d’un défaut de sortie audio de l’ordinateur.

Sources

Sources consultées le 2 octobre 2026.

1. Pourquoi mon ordinateur ne fait plus de son ? – TUTO, www.spareka.fr/comment-reparer/multimedia/pc/pourquoi-mon-ordinateur-ne-fait-plus-de-son
2. Windows 11, 10 : cette mise à jour casse le son sur de nombreux PC, voici comment contourner le problème – Les Numériques, www.lesnumeriques.com/informatique/windows-11-10-cette-mise-a-jour-casse-le-son-sur-de-nombreux-pc-voici-comment-contourner-le-probleme-n232511.html
3. PC sans son : causes et solutions rapides, www.atelierduportable.com/pc-sans-son-causes-et-solutions-rapides/