Si le groupe Funai est capable de proposer des produits reconnus pour leur qualité, c’est parce que l’entreprise a développé un système de production unique au monde mettant la fiabilité et la qualité au cœur du processus de fabrication. Funai est ainsi la seule firme d’électronique grand public à posséder un système de production, le Funai Production System (FPS), inspiré de celui de Toyota. C’est en particulier ce système de production qui a permis à Toyota de devenir leader du marché automobile en se créant une réputation de marque à la fiabilité irréprochable.
Ainsi, les usines de production Funai répondent à des normes de qualité extrêmement pointilleuses. Chaque usine dispose par exemple d’un laboratoire intégré chargé de mener des inspections minutieuses pour vérifier et garantir la qualité et la fiabilité des produits. Enfin, en fabriquant les composants clés de ses téléviseurs, Funai s’assure de la parfaite qualité de ses composants. Grâce à ce système, Funai possède un des taux de retour les plus faibles du marché et a conquis la confiance de ses clients et de tous les distributeurs.

La qualité fait partie de l’ADN de Funai et la société attache la plus grande importance à la qualité de ses produits. Toutes les dalles utilisées dans la production d’un téléviseur Funai sont des grades A+ et garanties zéro pixel défectueux. L’entreprise est également convaincu que cette qualité passe par une simplicité d’utilisation. Ainsi, elle s’efforce de créer des produits technologiquement performants et simples. Chez Funai, pendant le développement d’un nouveau produit, la question primordiale à garder à l’esprit est « de quoi a réellement besoin le consommateur ? ». Plutôt que de développer des produits avec des technologies et des fonctions dont le consommateur n’a pas nécessairement besoin et pour lesquels il va payer le prix fort, Funai préfère créer des produits à la pointe de la technologie mais simples et qui répondent aux besoins réelles de son utilisateur.

Le groupe se concentre également sur la fiabilité de ses produits. Parce que l’achat d’un téléviseur est souvent un investissement, les téléviseurs LCD de Funai doivent durer le plus longtemps possible. Dans chacune de ses usines, il existe un laboratoire chargé de mener des inspections minutieuses pour vérifier et garantir la qualité et la fiabilité de nos produits. Ces inspections prennent en compte par exemple la mesure des effets des champs magnétiques qui peuvent varier selon la localisation géographique. Des tests sont également effectués afin de contrôler et améliorer la durée de vie de ses produits en fonction des différentes conditions (climatiques, atmosphériques, etc.) auxquelles ses produits seront soumis à travers le monde. Au final, un téléviseur LCD Funai est contrôlé plus de 600 fois lorsqu’il arrive à la fin de la chaîne de production.