Assistance client

Funai
La télécommande ne fonctionne pas
  • Vérifiez les piles de la télécommande.
Barre horizontale sur l’écran du téléviseur
  • Vérifiez les interférences locales.
  • Essayez un nouveau canal, si l’image ne présente pas la même anomalie, le problème est sans doute dû à une mauvaise réception du signal.
L’image défile verticalement
  • Essayez un nouveau canal, si l’image ne présente pas la même anomalie, le problème est sans doute dû à une mauvaise réception du signal.
  • Si vous utilisez une antenne extérieure, vérifiez si le filage n’est pas abîmé.
  • Vérifiez également les interférences locales.
L’image est déformée
  • Essayez un nouveau canal, si l’image ne présente pas la même anomalie, le problème est sans doute dû à une mauvaise réception du signal.
  • Si vous utilisez une antenne extérieure, vérifiez si le filage n’est pas abîmé.
Pas de couleurs
  • Essayez un nouveau canal, si l’image ne présente pas la même anomalie, le problème est sans doute dû à une mauvaise réception du signal.
  • Vérifiez que l’antenne est reliée à la borne à l’arrière de l’unité.
  • Si vous utilisez une antenne extérieure, vérifiez si le filage n’est pas abîmé.
Mauvaise réception de quelques chaînes
  • Essayez un nouveau canal, si l’image ne présente pas la même anomalie, le problème est sans doute dû à une mauvaise réception du signal.
  • Vérifiez que l’antenne est reliée à la borne à l’arrière de l’unité.
  • Si vous utilisez une antenne extérieure, vérifiez si le filage n’est pas abîmé.
  • Vérifiez également les interférences locales.
Image de mauvaise qualité
  • Essayez un nouveau canal, si l’image ne présente pas la même anomalie, le problème est sans doute dû à une mauvaise réception du signal.
  • Vérifiez que l’antenne est reliée à la borne à l’arrière de l’unité.
  • Si vous utilisez une antenne extérieure, vérifiez si le filage n’est pas abîmé.
  • Ajustez le « Contraste » et la « Luminosité ».
  • La température ambiante est trop basse.
Lignes ou bandes sur l’image
  • Essayez un nouveau canal, si l’image ne présente pas la même anomalie, le problème est sans doute dû à une mauvaise réception du signal.
  • Vérifiez que l’antenne est reliée à la borne à l’arrière de l’unité.
  • Vérifiez également les interférences locales.
Images fantômes
  • Essayez un nouveau canal, si l’image ne présente pas la même anomalie, le problème est sans doute dû à une mauvaise réception du signal.
  • Vérifiez que l’antenne est reliée à la borne à l’arrière de l’unité.
  • Si vous utilisez une antenne extérieure, vérifiez si le filage n’est pas abîmé.
  • Vérifiez également les interférences locales.
Image floue
  • Essayez un nouveau canal, si l’image ne présente pas la même anomalie, le problème est sans doute dû à une mauvaise réception du signal.
  • Vérifiez également les interférences locales.
Le son fonctionne mais l’image est de mauvaise qualité
  • Essayez un nouveau canal, si l’image ne présente pas la même anomalie, le problème est sans doute dû à une mauvaise réception du signal.
  • Vérifiez que l’antenne est reliée à la borne à l’arrière de l’unité.
  • Si vous utilisez une antenne extérieure, vérifiez si le filage n’est pas abîmé.
  • Vérifiez également les interférences locales.
  • Ajustez le « Contraste » et la « Luminosité ».
  • La température ambiante est trop basse.
L’image est correcte mais le son est de mauvaise qualité
  • Essayez un nouveau canal, si l’image ne présente pas la même anomalie, le problème est sans doute dû à une mauvaise réception du signal.
  • Vérifiez également les interférences locales.
Pas d’image et de son
  • Essayez un nouveau canal, si l’image ne présente pas la même anomalie, le problème est sans doute dû à une mauvaise réception du signal.
  • Vérifiez que l’unité est branchée correctement ou que la prise secteur reçoit de l’électricité.
  • Vérifiez que le bouton de veille / marche est allumé.
  • Vérifiez que l’antenne est reliée à la borne à l’arrière de l’unité.
  • Si vous utilisez une antenne extérieure, vérifiez si le filage n’est pas abîmé.
  • Eteignez l’unité en appuyant sur le bouton de veille / marche puis rallumez le après environ une minute.
Différentes touches de couleur sur l’écran du téléviseur
  • Essayez un nouveau canal, si l’image ne présente pas la même anomalie, le problème est sans doute dû à une mauvaise réception du signal.
Points noirs ou lumineux à l’écran du téléviseur
  • Vérifier l’écran
Mot de passe oublié
  • Entrez le mot de passe par défaut « 4737 ».